Imagine Bluebird Köln | Thomas Berg
IT- Service Köln
Unser IT- Service in Köln bietet Ihnen professionelle IT- Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen.
Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie vom Homeoffice aus arbeiten, oder in einem Großraumbüro sitzen: Ausfälle sind ärgerlich, Sicherheitslücken und Datenverluste können zudem schwerwiegende Schäden verursachen.
Durch eine regelmäßige Systempflege werden diese Risiken auf ein Minimum reduziert und Probleme vorgebeugt. Mit unserem Monitoring-System haben wir Ihre IT stets im Blick und können frühzeitig eingreifen.
Sollte die Technik bei Ihnen doch mal streiken, sind wir mit unserem IT-Support für Sie zuverlässig und schnell erreichbar und helfen Ihnen gerne per Fernwartung, telefonisch oder vor Ort.
Wir unterstützen Sie zudem bei der Einrichtung oder Modernisierung Ihrer IT- Umgebung, von der Planung bis hin zur Umsetzung und Wartung kümmern wir uns um Ihre PC´s, Netzwerke und Server.
Unsere Leistungen im Überblick
- IT Service zu attraktiven Preisen
- Planung und Einrichtung Ihrer IT- Infrastruktur
- Einrichtung & Wartung von Computern, Netzwerken und Servern
- IT Systempflege
- IT Sicherheit
- 24/7 Monitoring Ihrer Systeme
- Zuverlässiger IT- Support per Telefon, Fernwartung und E-Mail
- Vor-Ort-Service
- Kostenlose & unverbindliche Erstberatung
Kompetent - Zuverlässig - Kundennah
IT- Service, passgenau für Ihre Anforderungen
Managed Service Provider
Wir unterstützen Ihr Unternehmen ab dem ersten Arbeitsplatz. Wir sind Ihr IT- Profi, wenn Sie z.B. keine eigene IT- Abteilung haben, Ihnen die nötigen Fachkräfte fehlen, Sie Ihre Mitarbeiter entlasten möchten oder- Sie schlicht einfach mit Ihrer IT überfordert sind.
- Sie buchen nur die Unterstützung, die Sie wirklich brauchen
- Wir kümmern uns u.A. um Ihre IT Sicherheit
- Wir sind flexibel, kompetent, zuverlässig
Monitoring
Mit unserem Monitoring haben wir Ihre IT- Systeme stets im Blick. Unsere automatische Systemüberwachung sorgt rund um die Uhr dafür, dass mögliche Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden können, bevor es zu größeren Ausfällen oder Schäden kommt.
- 24/7 Systemüberwachung
- Problemerkennung, bevor Schäden entstehen
- Ereignisprotokolle
Patchmanagement
Ihnen fehlt die Zeit und die Nerven, Ihre Systeme ständig auf notwendige Uptdates zu überprüfen? Wir übernehmen das gerne für Sie.
- Sicherheitslücken schließen
- Identifizierung von Schwachstellen
- Aktualisierung von Drittanbieteranwendungen
IT- Support
Ihr Drucker streikt oder größere Probleme stören Ihren Arbeitsablauf? Wir sind für Sie und Ihre Mitarbeit zuverlässig da und helfen per:
- Telefon
- Fernwartung
- Vor-Ort-Service
Imagine Bluebird IT- Service für Sie
Unser Vorgehen
Persönliches Kennenlernen
IT ist Vertrauenssache. Daher ist es nur verständlich, dass Sie Aufgaben der IT nur in die Hände eines IT-Dienstleisters geben wollen, der kompetent, vertrauenswürdig und zuverlässig ist. Und auch wir möchten wissen, wer unser Kunde ist. Für uns ist daher ein persönliches Kennenlernen selbstverständlich. Dabei reden wir Ihre IT-Infrastruktur, Ihre Anforderungen, Projekte und Wünsche, und lernen Ihre Geschäftsprozesse kennen. Und natürlich nehmen wir uns Zeit, um alle Ihre Fragen zu beantworten.
Analyse & Abstimmung
Wir analysieren Ihren Bedarf und legen mit Ihnen den Leistungsumfang fest, mit dem Sie starten möchten. Selbstverständlich kann dieser jederzeit erweitert werden.
Persönliches Angebot
Wir stellen Ihr individuelles Servicepaket zusammen und Sie erhalten von uns zeitnah ein unverbindliches Angebot.
Onboarding & Regelbetrieb
Je nach Leistungswunsch, installieren wir die notwenige Software für die Fernwartung und die Systemüberwachung. Wir beginnen mit unserer Arbeit, welche für Sie nicht merkbar abläuft. Wir melden uns bei Ihnen nur bei Fragen, Sicherheitsproblemen oder Hinweisen auf Störungen. Sämtliche Arbeiten werden von uns so dokumentiert, dass diese für Sie nachvollziehbar und verständlich sind.
Und was dürfen wir für Sie tun?
Lassen Sie uns reden- unverbindlich & kostenlos. Gerne kommen wir bei Ihnen für ein Erstgespräch und Kennenlernen vorbei.
